Fashion & Digital

5ème édition - 7 décembre 2017, Paris

#JDNfashion

Datas, influence sociale, ultra-personnalisation du parcours client et customisation, immersion et nouveaux lieux d’expériences… Face à la concurrence accrue et l'arrivée puissante de nouveaux acteurs, avec quelles stratégies innovantes et outils digitaux tirer son épingle du jeu ?

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Intervenants

Adrien Boyer

Adrien Boyer

Directeur France et Europe, Pinterest

Julien-Henri Maurice

Julien-Henri Maurice

Chief Digital Officer, Bazarchic

Catherine Zunic

Catherine Zunic est consultante, coach et formatrice. Elle a 27 ans d’heureuses expériences dans la communication (dont 17 ans en indépendante). Certifiée au coaching des managers en 2005, elle f

Catherine Zunic

Directrice, Medias Uniques Conseil

Fabrice Jonas

Fabrice insatiable défricheur de nouvelles tendances a créé Modelab pour assouvir sa passion sur l’innovation.

Fabrice Jonas

Rédacteur en chef, Modelab

Quentin Ebrard

Quentin Ebrard

Journaliste, Journal du Net

Programme

8:30

Accueil des participants

9:00

Mot d’introduction

Présenté par Quentin Ebrard, Journaliste, Journal du Net

9:10

Point de marché – Comment la digitalisation du secteur rebat les cartes du marché ?

Le point sur les chiffres, les nouveaux entrants, les tendances digitales émergentes et les influences internationales.

9:30

Table ronde – Social commerce : qui gagnera la bataille de l’influence sur les réseaux sociaux ?

Les ventes sur les réseaux sociaux augmentent plus rapidement que sur tous les autres canaux en ligne. Influenceurs et micro-influenceurs : comment l’influence sociale transforme-t-elle les comportements d’achat ? Quel parcours d’achat des socionautes ? Quel rôle de l’image ? Avec quelles nouvelles fonctionnalités et quels nouveaux services convertir ?

Avec :
Adrien Boyer, Directeur France et Europe, Pinterest
animée par Catherine Zunic, Directrice, Medias Uniques Conseil

10:15

Retour d’expérience – Mobile centric & omnicanalité : retour sur la stratégie mobile d’un acteur du marché

10:30

Pause

11:00

Interview – La logistique au service de la satisfaction client : retour d’expérience d’un pure player

11:30

Table ronde – Données & créativité : les marques en mode data-driven

Comment l’analyse fine et poussée des données transforme en profondeur la relation avec le client et la proposition de l’offre dans son ensemble ? Page d’accueil, recommandation produits, adaptation de la navigation : quelle interface pertinente proposer ? Avec quels autres outils contextualiser au mieux les interactions avec le client ? Détecter les futures tendances en temps réel : les algorithmes sont-ils les visionnaires du marché de demain ?

Avec :
Julien Henri Maurice, Directeur Marketing, Bazarchic
animée par Fabrice Jonas, Rédacteur en chef, Modelab

12:30

Déjeuner

14:00

Interview – Le magasin : nouveau laboratoire d’analyse des données clients

Smartphones, capteurs vidéos, technologies de reconnaissance faciale, programmes de fidélité : avec quels outils analyser le parcours client in store ? Comme satisfaire les shoppers connectés au bon moment ? Comment récolter la donnée intelligemment ? Et avec quels outils ? Pour quelle utilisation pertinente ?

14:30

Retour d’expérience – Paiement électronique : l’expérience « user friendly » en magasin

15:00

Retour d’expérience – Vidéo 360 et RV : l’immersion sous toutes les coutures

15:15

Kenote – “Dis-moi comment tu t’habilles et je te dirai qui tu es”: l’IA au service du client

Hyper-personnalisation des contenus, création de landing pages dynamiques, transmission du bon message sur le bon canal au bon moment : l'intelligence artificielle est un atout stratégique dans la perfection de la connaissance du client. Quelle nouvelle expérience proposer au client ? Quels bénéfices pour la marque et utilisations possibles de la data ? Quels impacts sur l'approche client globale ?

15:30

Networking & Pause

15:45

Test & Talk

Présentation de 4 start-ups avec démonstrations de produits et services & networking

17:00

Cocktail

18:00

Fin de la journée

Partenaires


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  • *** Je suis un offreur de solutions digitales, d'expertises ou d'autres prestations et me caractérise comme un des acteurs suivants : éditeur de logiciels et solutions, cabinet de conseil, cabinet d'avocat, agence marketing, web ou de communication. Nombre de places limité
* Je suis un annonceur, c’est-à-dire une marque fabriquant ou distribuant des produits ou services dans le secteur du textile, du luxe et de l’habillement. Je suis issu de la direction générale, marketing, relation clients, digitale, communication, ressources humaines de mon entreprise.

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Lieu

Maison de l'Amérique Latine - 217 Boulevard Saint Germain, 75007 Paris

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En Voiture

Parking payant Bac / Montalembert 9, rue Montalembert - 75007 Paris

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